Elly

Cuando tu pedido ELLY es despachado, recibes un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío. También puedes revisar el estado desde tu perfil en la sección de pedidos.

Seguimiento de Pedido

Sigue tu compra desde el despacho hasta tu puerta

¿Cómo seguir tu pedido?

  1. Confirmación de compra: al finalizar tu pedido recibirás un correo con el resumen de tu compra.
  2. Despacho: cuando tu pedido sale de nuestra bodega, te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
  3. Rastreo: usa ese número en el sitio de la empresa de transporte para ver la ubicación de tu paquete en tiempo real.
  4. Entrega: recibirás tu pedido en la dirección indicada según los tiempos de despacho de tu zona.

También puedes revisar el estado de tus pedidos iniciando sesión en tu cuenta.

¿No encuentras tu número de seguimiento?

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